漠河大东北空调专列15日游（品质）

1、凡身体健康、心态乐观的中老年朋友均可参加，有严重心血管疾病、高血压、哮喘病等突发性疾病及精神病、传染病 患者谢绝报名，如隐瞒病情，发生任何问题，旅行社和导游不承担任何责任！75 岁以上的老年人建议子女和亲属陪同！
2、报名必须签订《补充协议》《旅游报名表》《老年人出游安全说明书》《旅游者健康状况确认书》。

退团说明：游客在团队出发前 20 天向旅行社提出退团，旅行社将全款退与游客。游客在团队出发前 10 天内提出退团，优先换人不损失，若退团则旅行社扣除必要的专列票款，硬卧2000元/人，软卧3000元/人；
专列是铺位是全程买断的旅游专列属于包车，火车票无法退票、改签，所以在出发前一周内退团或行程中离团，均不退火车票费用。

1、此次活动仅有随专列保健医生服务，不随团队服务，药物需自理，您也可以视情况自带，尤其是特殊药品需自带，由于是长途旅行，建议自带毛巾、牙刷、拖鞋、肥皂、卫生纸、细绳等生活必须品以备用。
2、请您妥善保管好自己的钱财和贵重物品，在宾馆须寄存的请告知导游，由导游帮忙办理寄存手续，外出游览贵重物品请随身携带。
3、由于地区差异，各地品味及风俗习惯不一，我们会尽量安排可口的饭菜，可能不如您家里或您居住的城市口味，还请您谅解。
4、景区旅游期间或自由活动时，请小心谨慎，建议结伴而行，请不要和当地居民发生冲突，夜晚尽量不要外出，以免发生不必要的麻烦，切忌不可购买路边小贩的不洁食物，以免影响您的健康。

平安

报名条件：有严重高血压、心脏病、哮喘病等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加，如有隐瞒病情者后果自负，75 岁以上老年人须 60 周岁以下儿女或亲属陪同！
1、请参加本次活动的老年朋友携带好身份证、老年证、离休证及老年有关其它证件，否则不能享受门票优惠政策，证件优惠不能重复使用。
2、以上行程为参考行程，作为合同附件，届时在保证不减少景点、不降低服务标准的情况下，旅行社可根据实际情况和专列时刻点对行程顺序做出相应调整； 专列具体开行、抵离时间、车次以铁路局最后命令和站内调度为准；若专列晚点或早到，旅行社并无违约，负责协调，根据实际情况对行程进行调整，并不减少景点，不降低服务标准，但不承担经济赔偿；因专列政策性原因或者组团人数未达到专列人数，使专列未能成行，则改走正班车或者全款退款。
3、专列的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责，不属于旅行社范畴，若有意见和建议可向列车员反应或拨打12306自行向铁路主管部门反映。
4、如遇人力不可抗拒因素造成的行程延误或变更，旅行社不承担由此造成的损失和责任，所产生的费用由客人自理；游客因个人原因临时放弃游览、用餐、住宿等，造成实际损失的我社一概不退费用。
5、严格执行《旅游法》规定。餐厅、长途中途休息站、码头、车站、商业街等地的商店，景区或者酒店等提供的商店不属于旅游法所指的购物商店，购买商品自行负责；请游客切勿误解，此类投诉我社无法受理，敬请谅解。
6、由于旅游产品服务是生产与消费同时进行的无形产品，自身涉及多环节、综合复杂多样性的特点；请游客在当地服务有何不满意之处，及时处理。
7、为保证我们的服务质量，请游客在游览结束之前，本着公平、公正、实事求是的原则认真填写《游客服务质量反馈书》，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议及与意见单不符合的投诉。
8、其他有关事项见补充协议。
◆注意事项◆
1、东三省，降雨明显减少，昼夜温差变幅较大，衣服以宽松、休闲装为佳尽量穿浅色服装。
2、请客人准备一些常备的药品、如黄连素、感冒药等。女士请自备防晒霜、遮阳伞、护唇膏等。
3、东北用餐一般菜码足，分量大，口味比较浓重，南方人会有些不习惯;注意饮水卫生。旅途饮水矿泉水最为理想。高中档的饮食店一般可放心去吃，大排档等店要有选择性用餐，摊位或沿街摆卖(推车卖)的尽量不要去吃。
4、由于东北旅游业不是十分发达，东北地区酒店的等级及从业人员的素质、旅游用车等相对于旅游发达城市会有很大的差距，请务必提醒客人谅解。
5、文化艺术及特色娱乐:俄罗斯风情艺术表演等。
6、请务必提醒客人保管好自己的贵重物品，护照，身份证等重要证件随身携带。
7、有些住宿的酒店或用餐的餐厅是无烟区，请客人吸烟时注意禁烟标识。
8、不要随地吐痰、扔废弃物、注意保护环境。
9、入住酒店时，请保管好自己的贵重物品，不要给陌生人开门。
10、漠河、北极村旅游是近两年刚刚开发兴起的旅游城市，当地接待条件非常有限，住宿酒店及用车相对紧张落后。服务人员的服务意识及综合素质相对较低，用餐没有特别大的团餐餐厅，北极村用餐是在民居用餐，望客人谅解!
11、漠河北极村是中国最北的村落，当地住宿都是家庭旅馆的形式，保证卫生、干净，但是达不到星际酒店的标准，请客人有思想准备;自备洗漱用品。
12、漠河为防火区，室外严禁吸烟，违者罚款。
13、东北各城市之间，路程非常的远，而且多数没有高速，都有省道及国道，客人可自备一些靠垫等物品。
14、东北人性格比较急躁，客人在旅途中有任何问题，尽量让导游去协调解决，避免与当地人发生冲突。